L’inclusion numérique (ou e-inclusion) est un processus qui vise à rendre le numérique accessible à chaque individu et à lui transmettre les compétences numériques qui seront un levier de son inclusion sociale et économique.

Ce processus comprend la mise en place d’un ensemble de politiques et stratégies qui ont pour but de mener à la création d’une société de l’information « inclusive », qui puisse bénéficier à toutes et à tous sans exclure des citoyennes et citoyens de communautés marginalisées…